Tempo Booking ile hızla devam edin

Hesabınızı doğruladıktan sonra üç adımlı başlangıç sürecini tamamlayın: klinik bilgileri ve bölgesel tercihler, randevu kuralları ve çalışma saatleri, etkinleştirmeden önce son kontrol. Etkinleştirdikten sonra hizmetleri ve ekip üyelerini ekleyin, her sağlık çalışanının müsaitliğini yapılandırın ve online randevuyu yayınlamadan önce iletişim ayarlarını kontrol edin.

Önce hizmetlerinizi, sağlık çalışanlarını ve müsait saatleri eksiksiz girin. Ardından Online randevu bölümünü açın, önizlemeyi kontrol edin ve sayfayı etkinleştirin. Bağımsız randevu bağlantısını paylaşabilir veya izin verilen web sitesi alan adlarını ekledikten sonra oluşturulan bileşen kodunu web sitenize yerleştirebilirsiniz. Her iki yöntem de aynı güncel hizmetleri ve müsaitliği kullanır.

Klinik bilgilerini, ekip erişimini, planlama kurallarını ve iletişim ayarlarını yalnızca bir yönetici değiştirebilir. Sağlık çalışanları ve ön büro personeli, yöneticinin rollere atadığı izinler kapsamında çalışır.

Kliniğin çalışma saatleri dış sınırı oluşturur. Bu saatler içinde her sağlık çalışanı için çalışma bloklarını, hizmetleri ve molaları yapılandırırsınız. Tempo Booking yalnızca bu kuralların tümüne uyan zamanları gösterir.

Klinik kapalıysa, sağlık çalışanı izinliyse veya başka bir randevusu varsa ya da seçilen hizmet o çalışma bloğunda sunulmuyorsa ilgili zaman gösterilmez. Çalışma saatlerini, programları, izinleri ve hizmet atamasını kontrol edin.

Mevcut müsaitliği geçici olarak engellemek için bir izin kaydı kullanın. Farklı bir çalışma günü için o güne özel bir program ekleyebilirsiniz. Böylece normal haftalık program korunurken hastalar yalnızca doğru zamanları görür.

Evet. Talep edilen ve onaylanan randevular merkezi olarak takip edilir. Ekip üyeleri, erişim hakları kapsamında aynı güncel planı görür; böylece değişikliklerin ayrı takvimler veya listeler üzerinden paylaşılması gerekmez.

Kliniğinizin politikasına bağlı olarak randevu hemen onaylanır veya önce bir talep olarak kaydedilir. Yetkili bir ekip üyesi, talep edilen randevuyu randevu genel görünümünden onaylayabilir, reddedebilir veya iptal edebilir.

Randevuyu Takvim veya Randevular bölümünden açın ve izin verilen sonraki adımı seçin. Saati değiştirdiğinizde Tempo Booking, sağlık çalışanının müsaitliğini ve seçilen hizmeti yeniden kontrol eder.

İletişim bilgilerini, tercih edilen dili ve randevu geçmişini Hastalar bölümünden yönetin. Açıkça seçilmiş bir dil korunur; herhangi bir seçim yoksa Tempo Booking kliniğin varsayılan dilini kullanır. E-posta ve SMS, hastaya özel bir kanal tercihiyle değil, etkin işlemsel iletişim kurallarıyla belirlenir.

Başlamış ve onaylanmış bir randevuyu gelmedi olarak işaretleyin. Tempo Booking otomatik olarak tek bir açık takip oluşturur. Bağlantılı hastayı veya randevuyu Takip bölümünden açın ve zorunlu bir sonuç notuyla kaydı kapatın. Açık ve tamamlanmış takipleri ayrı ayrı görüntüleyebilirsiniz.

Tempo Booking; talepler için işlemsel alındı bildirimlerini, randevu onaylarını, değişiklikleri, iptalleri ve hatırlatmaları destekler. Hangi kuralların etkin olacağını bir yönetici belirler ve ilgili şablonları yönetir. E-postalar Tempo üzerinden gönderilir; SMS için kliniğin kendisine ait bağlı bir BulkGate hesabı gerekir.

Tempo Booking Hollandaca, Fransızca, İngilizce ve Türkçeyi destekler. Bir dil seçeneği yalnızca ilgili şablon eksiksiz olduğunda kullanılır; aksi takdirde mesaj, kliniğin eksiksiz olan varsayılan diline döner.

Önce e-posta adresini veya telefon numarasını ve ilgili iletişim kuralının etkin olup olmadığını kontrol edin. SMS için kliniğin kendi BulkGate hesabının da doğru şekilde bağlı olması ve yeterli kredisi bulunması gerekir. Mesajı yeniden gönderime sunmadan önce Mesajlar bölümünde gönderim durumunu ve varsa hata mesajını inceleyin.

Doğru hesabı ve kliniği kullandığınızdan emin olun. Bir klinik yöneticisinden ekip erişiminizin etkin olup olmadığını kontrol etmesini isteyin. Oturum açma bilgilerinizi artık kullanamıyorsanız bizimle iletişime geçin.

Erişim; oturum açmış kullanıcıya, kliniğe ve role bağlıdır. Ekip üyeleri yalnızca yetkili oldukları bölümleri görür. Hesapları paylaşmayın ve başkalarının da kullandığı cihazlarda oturumunuzu kapatın.

Tüm paketlerde aynı temel özellikler bulunur. Seçiminizi esas olarak sağlık çalışanı sayısına göre yapın. Online randevu ve işlemsel e-posta sayıları adil kullanım yönergeleridir: şu anda sınırın aşılması yalnızca bir uyarı oluşturur ve otomatik ücret, engelleme veya paket değişikliğine yol açmaz. Özellikler sayfasında Tempo Solo, Klinik ve Grup paketlerini karşılaştırabilirsiniz.