Her görüşme için daha sakin bir randevu süreci
Psikoloji ve psikoterapi kliniklerinin, görüşmenin kendisine yük getirmeden randevular çevresinde sakin ve öngörülebilir bir sürece ihtiyacı vardır. Tempo Booking bu klinik dışı süreci anlaşılır randevu türleri, güncel müsaitlik ve tek bir ortak takvim etrafında düzenler. Yeni ve mevcut danışanlar uygun bir zaman seçerken uzmanlar ile ön büro personeli talepleri, onayları ve takibi net biçimde görebilir.
Farklı görüşmeleri kolayca planlayın
Tanışma görüşmesi, standart bir seans ve daha uzun bir değerlendirme farklı süreler gerektirebilir. Her randevu tek bir genel süre kullanırsa danışan, amaçlanan görüşmeye uymayan bir zaman aralığı seçebilir. Tempo Booking kliniğin açık randevu türleri oluşturmasına, her tür için ayrı bir süre belirlemesine ve bu randevuyu sunan psikolog ya da psikoterapistleri ilişkilendirmesine olanak tanır.
Müsaitlik, her uzmanın fiilî çalışma düzenini izler. Klinik saatleri ortak çerçeveyi belirlerken kişisel çalışma blokları ve izinler çevrimiçi sunulabilecek zamanları belirler. Bir izin eklendiğinde veya çalışma bloğu değiştiğinde randevuya açık saatler de değişir; böylece herkese açık randevu alma süreci güncel takvimle uyumlu kalır.
Aynı yapı bağımsız bir uzman veya küçük bir ekip için de uygundur. Danışanlar yalnızca seçtikleri randevu türüyle ilişkili uzmanları ve saatleri görür. Klinik içinde ön büro personeli genel görünümü korurken her uzman ortak takvimde kendi güncel randevularıyla çalışır.
Çevrimiçi randevuları açık ve kontrollü tutun
Danışanların çevrimiçi alabileceği tanışma görüşmesi, seans veya değerlendirme gibi bireysel randevularla başlayın. Uygun süreyi belirleyip ilgili uzmanları ilişkilendirin. Klinik düzeyinde çevrimiçi randevuların hemen onaylanmasını veya önce talep olarak gelmesini seçin. Bu ayar, klinik üzerinden sunulan her randevu için tutarlı bir süreç sağlar.
Paylaşılabilir randevu sayfası veya web sitesi bileşeni daha sonra yalnızca uygun saatleri gösterir. Danışan bir randevu türü, ilişkili uzman ve müsait zaman seçer. Randevu, kliniğin kullandığı aynı takvime eklenir; güncel durumu burada görünür kalır ve değişiklikler ayrı bir çevrimiçi takvim tutulmadan yönetilebilir.
Onaylar, değişiklikler ve hatırlatmalar bu randevu sürecinden danışanın tercih ettiği dilde gönderilebilir. Danışan gelmezse randevu gelmedi olarak işaretlenir ve açık takip listesinde görünür. Klinik, sonucu açıklayan bir notla takibi tamamlayana kadar burada görünmeye devam eder.
Net ürün sınırlarına sahip özenli bir iş akışı
Bir kliniğin farklı sürelerde tanışma görüşmeleri ve bireysel seanslar sunduğunu düşünün. Her randevu türü, çalışma blokları ve izinleriyle birlikte o hizmeti veren uzmanlarla ilişkilendirilir. Yeni bir danışan randevu sayfasını kullanır ve yalnızca seçilen randevuya ve müsait bir uzmana uyan saatleri görür.
Klinik ayarına göre seçim hemen onaylanır veya değerlendirme talebi olarak gelir. Randevu daha sonra ortak takvimde görünür ve danışan ilgili mesajları alır. Sonraki bir değişiklik aynı randevuyla bağlantılı kalırken kaçırılan bir görüşme ekibin bilinçli takibi için görünür olmaya devam eder.
Tempo Booking bu iş akışındaki idari randevu sürecini destekler: çevrimiçi randevu alma, müsaitlik, takvim, randevu iletişimi, danışan iletişim bilgileri ve gelmeyen danışanların takibi. Psikolojik veya psikoterapötik bakımın mesleki içeriğinin yerini almaz. Mevcut klinik çalışma alanı tek konumda bireysel randevuları destekler.