Her muayene ve tedavi için güncel bir takvim
Podoloji veya podoterapi kliniğinde muayeneler, kontroller ve tedaviler birbirini izler; ancak her biri uygun süreye ve sağlık uzmanına ihtiyaç duyar. Tempo Booking bu farklılıkları tek bir klinik dışı randevu sürecinde birleştirir. Hastalar randevularına uyan müsait saatleri görürken klinik; talepleri, durumları ve takibi aynı takvimden yönetir.
Doğru randevu türü uygun olmayan zaman aralıklarını önler
İlk muayene çoğu zaman kısa bir kontrolden veya tedaviden farklı bir süre gerektirir. Hepsi aynı süreyi kullanırsa takvim çok az zaman ayırabilir ya da gereksiz boşluklar bırakabilir. Tempo Booking, her randevu türü için ayrı bir süre belirlemenizi ve randevuyu gerçekleştirebilecek sağlık uzmanlarını ilişkilendirmenizi sağlar.
Randevuya açık saatler yalnızca süreye bağlı değildir. Klinik saatleri, çalışma blokları ve izinler ilişkili sağlık uzmanının gerçekten ne zaman müsait olduğunu birlikte gösterir. İzinler çevrimiçi seçeneklere yansıtılır ve hastaların gerçek çalışma takviminde sunulamayacak bir zamanı seçmesi önlenir.
Talepler, onaylanan randevular ve değişiklikler tek bir takvimde görünür kalır. Randevu durumları ekibin her randevunun sürecin hangi aşamasında olduğunu anlamasına yardımcı olur. Böylece hastanın çevrimiçi seçimi, randevunun farklı aşamaları için ayrı takvimler gerektirmeden kliniğin güncel çalışma görünümüne doğrudan bağlanır.
Çevrimiçi seçimden görünür gelmeme takibine
Önce hastaların çevrimiçi alabileceği muayene, kontrol ve tedavi randevularını ayarlayın. Her tür için süreyi ve uygun sağlık uzmanlarını belirleyin. Klinik düzeyinde çevrimiçi randevunun hemen onaylanmasını veya önce talep olarak gelmesini seçin. Randevu sayfası ya da bileşeni daha sonra yalnızca bu kuruluma uyan saatleri gösterir.
Hasta bir seçim yaptığında randevu Tempo Booking'de görünür. Durum değişikliklerini aynı süreçten yönetebilir; onay, değişiklik ve hatırlatma mesajlarını buradan gönderebilirsiniz. Böylece hasta iletişimi ve takvim görünümü ayrı ayrı tutulan bilgiler yerine aynı güncel randevuyu kullanır.
Hasta gelmezse randevuyu gelmedi olarak işaretleyebilirsiniz. Randevu otomatik olarak açık takip listesine eklenir ve biri görevi tamamlayana kadar görünür kalır. Takibin kapatılması bir sonuç notu gerektirir; böylece ekip bekleyen konunun bilinçli biçimde ele alındığını kaydedebilir.
Net sınırları olan pratik bir süreç
Kliniğinizin bir muayene, bir kontrol ve iki tedavi sunduğunu varsayın. Her türe uygun süreyi verir, müsait sağlık uzmanlarını ilişkilendirir ve çalışma blokları ile izinlerini ayarlarsınız. Ardından hasta randevu sayfanızdan bir tedavi seçer ve yalnızca uygun bir uzmanın müsait olduğu saatleri görür.
Klinik ayarına göre bu seçim talep olarak gelir veya hemen onaylanır. Randevu takvime eklenir, mesajlar durumunu izler ve sonraki değişiklik aynı görünümde kalır. Hasta randevuya gelmezse Tempo Booking bir takip kaydı açar; gerekli işlem yapıldıktan sonra zorunlu notla tamamlanabilir.
Tempo Booking bu süreçte randevu yönetimini üstlenir. Bir podoloji veya podoterapi kaydı değildir; muayene sonuçlarını ya da reçeteleri saklamaz ve sağlık hizmeti faturalandırması da bu işlevin dışındadır. Mevcut klinik çalışma alanı tek konumu destekler ve tedavi odalarını ya da ekipmanları ayrı kaynaklar olarak planlamaz.