Tedaviden randevu alınabilir hizmete
Bir hizmet, kliniğinizin sunduklarıyla takvimde ve çevrim içi randevu akışında görünebilecekleri birbirine bağlar. İçeriği ve planlama kuralları bir kez tanımlandığında çalışanlar ve hastalar aynı güncel tedavi üzerinden çalışır.
Her randevu için tanınabilir bir temel
Bir hizmet oluştururken adını, açıklamasını, süresini, fiyatını, rengini ve etkinlik durumunu kaydedersiniz. Bu ayrıntılar, çalışan randevu planlarken veya ararken tedavinin kolayca tanınmasını sağlar. Ayrıca hastanın çevrim içi randevu alırken gördüğü seçeneğe tutarlı bir anlam kazandırır. Böylece klinik, sistemin her bölümünde farklı bir sürüm yönetmek zorunda kalmaz; aynı hizmet, randevu akışı boyunca aynı tedaviyi temsil eder.
Yapılandırılan süre planlamayla özellikle doğrudan ilişkilidir; çünkü randevunun çalışma bloğu içinde ne kadar kesintisiz alana ihtiyaç duyacağını belirler. Fiyat ve açıklama ek bağlam sağlarken renk, hizmetlerin takvimde ayırt edilmesine yardımcı olur. Bir tedavi geçici olarak sunulmuyorsa hizmeti devre dışı bırakabilirsiniz. Mevcut randevu verileri korunur ancak hizmet artık yeni randevularda seçenek olarak görünmez.
Planlama ve randevuda aynı kurallar
Her sağlık uzmanı her tedaviyi uygulamaz. Bu nedenle her hizmete yalnızca o hizmeti sunabilen uzmanları atarsınız. Uzmanların çalışma blokları da izin verilen hizmetlerin ne zaman randevuya açılacağını belirler. Bir hizmet yalnızca tedavinin açıklaması değildir; aynı zamanda kliniğin bu tedaviyi gerçekten sunabildiği kişiler ve çalışma saatleriyle bağlantılıdır.
Takvim ve çevrim içi randevu akışı aynı bağlantıları kullanır. Bir çalışan randevu planladığında yalnızca hizmet, sağlık uzmanı ve çalışma bloğundan oluşan uygun eşleşmeler sunulur. Hasta da hizmeti orada sunamayacak bir uzman için tedavi saati görmez. Klinik her iki akış için tek ve güncel bir hizmet kataloğu yönetir: çalışanların planlaması ve hastaların randevu alması aynı süreyi, durumu ve uzman atamalarını kullanır.
Klinik örneği: daha uzun bir tedaviyi planlama
Standart konsültasyonlardan daha uzun süren bir tedavi sunan kliniği düşünün. Yönetici ayrı bir hizmet oluşturur; ayırt edilebilir adını ve açıklamasını girer, daha uzun süreyi, fiyatı, rengi ve etkinlik durumunu kaydeder. Ardından hizmet yalnızca bu tedaviyi uygulayan sağlık uzmanlarına atanır. Klinik, uzmanların çalışma bloklarında hizmetin ne zaman planlanabileceğini veya çevrim içi randevuya açılabileceğini belirleyebilir.
Hasta bu tedaviyi seçtiğinde Tempo Booking yalnızca herhangi bir boş başlangıç saati aramaz. Yapılandırılmış sürenin tamamı, yeterli kesintisiz alan bulunan izinli bir çalışma bloğuna sığmalıdır. Saat ancak o zaman atanmış bir sağlık uzmanı için görünebilir. Tedavi daha sonra geçici olarak sunulmazsa klinik hizmeti devre dışı bırakır. Yeni seçenekler kaybolurken mevcut randevulara bağlı bilgiler korunur.